お問い合わせ頂く前に下記を一度ご覧になってください。もし解決しないようでしたらお問い合わせください。
ご注文について
弊社で取り扱う商品はすべてメーカー正規品のみとなっております。
商品の効果についてお答えすることは出来ません。個人差がございますので担当医にご相談下さい。
弊社からお電話をすることはございません。
薬事法の範囲内となりますので、ごちらでご確認ください。 厚労省ホームページ（PCページ）
ご送金頂かなければ発送手続きは致しませんので大丈夫ですが、ご送金されている場合は至急ご連絡を頂きたいと思います。キャンセルとさせて頂きます。
尚、発送手続き完了後のキャンセルは出来ませんので予めご了承下さい。
お客様のご負担となります。
表示価格以外に、送料、手数料なども一切かかりません。
但し、ご注文頂いた商品が16000円以上の場合は税関で税金などを課税される場合がございます。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。または受信拒否になっていることもございますので、メールの受信設定は@paradise1998.comのドメインを受信許可に設定ください。
お取引の性質上、クーリングオフは出来ません。
債権はお客様自身にある為、弊社からの領収書は発行出来ません。
薬事法の範囲内の個人で輸入できる範囲内であれば処方箋などは必要ありませんが、すべて自己責任となります。
お支払いについて
現在、郵便振替と銀行振り込み、カード決済がご利用頂けます。
先払いのみとなります。
多くご送金頂いた場合は基本的にはポイント還元とさせていただいております。少ない場合は差額分をご送金頂くことになりますので、過不足の無いようご送金頂きたいと思います。
ご入金確認時にご注文者のお名前が無い場合はご注文者を確認出来ませんので、ご注文者以外のお名前でご送金される（された）場合は大至急ご連絡下さい。確認できるまで発送手続きが出来ませんのでご注意ください。
ご注文から1週間以内にお願いいたします。それ以降の場合、為替の変動などによりご注文をお断りしなければいけない場合がございます。
配送などについて
会社やお店に発送指示すると税関で止められることがございますのでお受けできませのでご注意ください。
発送から約10～14日前後でのお届けとなります。
ヤマト便の場合は１週間前後でのお届けとなります。
eパケット便、書留便などは10～14日前後でのお届けとなりますが、事件事故、災害、年末年始の混雑などによって遅れる場合もございます。またはポストに入らないで郵便局に保管されている場合がございますので必ずお知らせする問い合わせ番号で郵便局の商品追跡を行って商品が現在どこにあるかを確認されてください。
香港、シンガポール、タイ、アメリカなどからお送り致します。商品によって倉庫が違います。
eパケット便、書留便、ヤマト便、日通便のいずれかの発送方法となります。別途eパケット便での発送を書留便やEMS便に変更して発送も可能ですが、書留便は$5、EMS便は$25の追加料金がかかります。
eパケット便を書留便やEMS便に指定する事は可能ですが、ヤマト便や日通メール便などを他の配送方法に指定することは出来ません。
開封しない限り中身はわからないように、段ボールパッケージでの発送となっております。
上記の内容で解決しないような場合は問い合わせフォームからお問い合わせください。
